FORLAGET VETTVITEN

×
 x 

Handlekurv er tom
HandlekurvHandlekurv er tom
Apotekteknikk, Kommunikasjon og samhandling

Apotekteknikk, Kommunikasjon og samhandling

ISBN
9788241207174
Forfatter
Gunn Habberstad, Ingvild Forbord Fiksdal, Wenche Haakedal
Utgivelsesår
2. utgave, 2015
Antall sider
188
Målform
Fellesspråklig
Innbinding
Heftet

kr 348,00
Om boka

Kommunikasjon og samhandlinger ett av de tre programfagene i den videregående utdanningen for apotekteknikere. Som apotektekniker vil du hver dag møte ulike kunder med helt forskjelligeønsker og behov, som alle vil stille krav til din evne til å kommunisere og til å formidle informasjon. Du vil også møte andre fagpersoner, både i og utenfor apoteket, som du skal samhandle med påen positiv og konstruktiv måte. 

I denne boka vil du finne eksempler på forskjellige kunder som du vil kunne møte i apoteket, og du finner kommentarer og forslag til hvordan du kan kommunisere med dem. Her finner duogså stoff om arbeidsmiljø, fellesskap og konflikthåndtering. Et helt kapittel beskriver ulike kundesituasjoner hvor du kan øve deg – alene eller sammen med andre. I det siste kapitlet i bokaer de forskjellige temaene i selvvalget behandlet i form av engelskoppgaver.

Boka er delt inn i sju kapitler:
•Forholdet til kunder, kolleger og andre fagpersoner
•Apotekteknikerens rolle i apoteket
•Kundens rettigheter – våre plikter
•Konflikthåndtering
•Kundesituasjoner i apoteket
•Engelsk i apoteket

Forfatterne:
Gunn Habberstader
reseptarfarmasøyt (bachelor i farmasi) med tilleggsutdanning i praktisk pedagogikk og har lang erfaring som lærer i apotekteknikk og fra arbeid i apotek, også som informa sjonsfarmasøyt. Gunn Habberstad arbeider ved apotekteknikkutdanningen ved Ås vgs og i apotek.

Ingvild Forbord Fiksdaler reseptarfarmasøyt (bachelor i farmasi) med tilleggsutdanning ipraktisk pedagogikk og har lang erfaring fra arbeid i apotek, også som informasjonsfarmasøyt.Ingvild Forbord Fiksdal arbeider ved apotekteknikkutdanningen ved Åsane vgs og var leder ilæreplangruppen i Kunnskapsløftet for programområdet apotekteknikk.

Wenche Haakedaler apotektekniker, har mer enn 30 års yrkeserfaring og er ansatt vedApotek1 Arken i Bergen. Wenche Haakedal er involvert lokalt og sentralt i Farmasiforbundet, varmed i styringsgruppa for NAFs etterutdanningskurs Ev@ og i læreplangruppene i Kunnskaps-løftet for helseservicefag Vg2 og apotekteknikk Vg3.

Boka kan også kjøpes og lastes ned som beriket ebok hos brettboka: